ダイビングご参加前の重要な確認事項（年齢制限・健康状態・キャンセル規定）
本ページは、安全にダイビングを実施するための参加条件・健康状態・キャンセルポリシーについて、事前にご確認いただくためのご案内ページです。
ダイビングは自然環境下で行うアクティビティのため、当店では事故防止を最優先とした運営基準を設けております。
目次
当店の年齢制限について
当店では安全管理の観点から、以下の年齢条件を設けております。
・12歳以下のお客様（小学生不可）
・60歳以上のお客様
上記に該当するお客様のご参加はお受けしておりません。
55歳以上のお客様はダイバーメディカルのご提出が必要となります。
なお、以下に該当する場合は年齢に関わらずご参加いただけません。
・てんかんの既往がある場合
・妊娠中、または妊娠の可能性がある場合
・原因不明の意識喪失を起こしたことがある場合
健康状態・病歴のチェックについて
当店では、安全にダイビングを実施するため、ご来島前に必ず「ダイバーメディカル（参加者チェックシート）」の確認をお願いしております。
ダイビングは水圧や環境変化により、陸上では問題のない体調であっても、身体に大きな負荷がかかるアクティビティです。
そのため、既往歴や現在の健康状態によっては、安全にご案内できない場合がございます。
ご予約前に、下記のダイバーメディカルチェックシートをご確認いただき、
すべての質問項目に対して「はい・いいえ」を正直にお答えください。
ダイバーメディカルは必ず正直にご記入ください。
虚偽の申告は、ご本人だけでなく、他のお客様やご家族にも大きな影響を及ぼす可能性があります。
実際に、健康状態の虚偽申告が原因で、海中で重大な事故に至るケースも報告されています。
事故を未然に防ぐため、必ず正確な情報のご申告をお願いいたします。
55歳以上のお客様、または「はい（YES）」があったお客様
ダイバーメディカル（参加者チェックシート）の確認項目において、「はい（YES）」が一つでもあったお客様、または 55歳以上のお客様につきましては、安全管理上の理由から、医師による評価シート（医師記入・署名付き）の提出を必須としております。
55歳以上のお客様につきましては、ダイバーメディカルの回答内容に関わらず、全員を対象として医師の診断をお願いしております。これは、加齢に伴い循環器系トラブルや減圧障害などの発症リスクが高まるためであり、事故防止を最優先とした当店の運営基準となります。
当店では医学的な判断は行わず、すべて医師の判断を最優先といたします。
※医師による評価シートの提出が確認できない場合は、当日であってもダイビングへのご参加はできません。
その場合は、お客様都合によるキャンセル扱いとなり、キャンセル料は100％発生いたしますので、あらかじめご了承ください。
ダイバーメディカルの確認方法は
こちらをご覧ください。
その他の注意事項について
・ダイビング実施後、その日のうちに飛行機へ搭乗することはできませんのでご注意ください。飛行機への搭乗は最低でも最終ダイブ終了後から18時間以上空けてください。
・未成年者（18歳以下）のお客様は、保護者様の同意（署名）が必要です。
・悪天候や海洋状況により、前日および当日に変更・中止となる場合もございますのでご了承ください。
・ライセンスコースは、以前に同一コースでPADI認定を受けている場合は、新規取得ではなく再発行扱いとなります。
台風・悪天候時の開催について（概要）
当店では、お客様の安全を最優先とし、台風の接近や悪天候・海洋状況により、ダイビングの実施が困難または危険と判断される場合には、前日または当日に内容の変更、もしくは中止の判断を行う場合がございます。
開催可否は、海況・天候予報・安全管理上の総合判断をもとに、当店が最終判断いたします。
台風・悪天候時のキャンセル料および一部日程のみ開催可能な場合の対応につきましては、利用規約をご確認ください。
キャンセルポリシー
| キャンセル時期 | キャンセル料 |
|---|---|
| メニュー開催日の3日前 | 予約料金の50％ |
| メニュー開催日の2日前 | 予約料金の80％ |
| メニュー開催日の前日・当日 | 予約料金の100％ |
PADI教材およびe-learningはお客様ご購入品となるため
利用状況にかかわらず返金は行っておりません。
| 内容 | ご対応 |
|---|---|
| 体調不良等で来島できない場合（お客様都合） | 教材費の返金不可 |
| 台風等により講習が実施できない場合（当店都合を含む） | 教材費の返金不可 |
| 使用済みのPADI教材 | 教材費の返金不可 |
| 船・飛行機の欠航が発表された場合 | 教材費以外のキャンセル料は不要 |
※天候・海洋状況の悪化、台風の接近などにより船や飛行機の欠航が発表された場合は、教材費を除きキャンセル料は発生いたしません。